2020年6月15日 星期一

20200612-0614 青色組織工作坊

大概超過10年沒有參加過三日工作坊,
真的很耗精神,
關於人的、事的,
要和一群陌生的夥伴,
在很短時間內產出「成果」,
不得不說我們辦到了,真行!





三天工作坊,簡言之,
就是實際體驗如何組織一個青色組織。



從確立組織目標(北極星)開始,
「我們要為(對象)提供(產品服務),以達成(價值)」,
我們這組寫下的星河是:

我們為渴望學習的青少年提供多元探索活動體驗,作出是切的生涯選擇,以成為更好的人。

(PS.星河兩岸是指設計原則與限制條件)


講師就現場的觀察與夥伴的提問,
在復盤時刻的回饋彌足珍貴。
例如:
1.組織的重要性大於產品
2.正面---反面:組織的存在不是為了否定現狀,組織目標不要用否定描述;否則當現狀改變,組織焉存?
3.用戶分級:屬於要優先處理的就走向分群,這可能是組織發展時會同時衍生的
4.一論一點:使用便利貼時要注意的
5.有限時間最大值:在配盤階段進行資源分配;以終為始;時間不夠是假議題、時間管理才是真議題
6.往復迭代:檢驗交互邏輯,以北極星優先(莫忘初衷的意思吧!)
7.因果關係


關於「確核」,
可以這樣做:反向、重複、類比(譬喻)、舉例


再次體驗(復習)組織角色、張力、復盤等,
在上次雙日工作坊學到的事,
這次疊加上如何作整合式決策,
和習以為常的(暴)多(力)數決不同,
組織內每個成員往返表述
自己的期待、意願與反對理由,然後減消張力。
確實很花時間,
但是也給彼此充分的尊重與理解。

第二天的主題:可視化。

要讓歷程可視化,講師提出工作看板架構,
介紹線上工具:Trello

要讓產品可視化,
講師提出原型與MVP(最小可視原型),
除了原型會議,
還有概念會議、配盤會議、工作會議、站會、復盤會議,
克服「會而不議、議而不決、決而不行、行之不可得」的弊端。





在設計思考的討論中,不斷聚斂、發散。
因為我們組的進度有點落後,
夥伴個別程度不一(有些人上次沒來),
所以晚上幾個積極的善心人士還在群組中幫忙複習共情圖和用戶圖像。
雖然我上過課,可也印象模糊,
再度被年輕小夥伴拯救。


最後一天,體驗 UX Journey.
夥伴來來去去,
大家自動補位,
就自己擅長的事發揮。

講師回饋:
P.O.作正確的事;S.M.正確地作事
缺席時,由當初次高票(最適合)的人代理

大圈---子圈:(分形)
結果---原因:從表層訊息找上層概念
認知落差
Yes, and... : (O) Add on  (X) No but  才是有效的疊加
事/情/時
真誠---信任:相信夥伴即使現在做不好,未來也會迭代



緊張兮兮地完成產品,
pitch階段卻呈現無限歡樂的氣氛,
大概是快要鬆口氣了?


本組產品:
A Better One是一個線上媒合平台,
為青少年提供線上媒合機制、多元探索課程,
促進青少年從中了解自我,
進而提升自我價值,
能夠做出適切的生涯抉擇,建立快樂人生。


真的有作出這個平台了喲
小夥伴是用這個app:
Weebly(網頁製作)

https://www.weebly.com/?lang=zh_TW

用戶訪談:
12歲青少年的回饋
頁面要簡潔,可以點選
想認識自己跟認識課程
16歲青少年的回饋
1.動機,為什麼要來?
2.跟其他網路上的課程或資料有什麼不一樣
3.操作流程,會員註冊要不要填很多資料,為什麼填,半途放棄

4.要不要收費?能不能負擔?

swto
優勢:針對青少年
機會:網路世代
劣勢:課程開發時間與經費、人力、品管

威脅:家長與青少年的期望落差、時間安排、法規、收費




挺有模有樣的吧!


講師回饋本組:
pitch要以用戶視角,不要切換過度
威脅是來自同質競爭時,為何要選我?
用戶(使用者是青少年)VS客戶(付費者是家長)
可想像
可與類型單位合作(例如學校、《職人》......)


情緒復盤應該是最感性的時刻,
要說的話,
就留在群組給我的夥伴們啦!

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如果有意走向新創事業,
這是一個不錯的體驗工作坊:
教觀念、給工具、實際作、得回饋。

三年前同事慎而重之忠(警)告(示):
「不要妄想改變這裡。」

我聽進去了,
我的初衷、我的本事,本來都不在此。
是同事多慮了。

若無意從事組織相關事務,
所有學到的,
只是知曉這個世界的變動,
以及轉化之後運用在班級經營而已。





講師寫的紀錄,包括之前單日與雙日工作坊:

貍想教育|青色組織踐行錄(一)
https://pse.is/T8YXA

貍想教育|青色組織踐行錄(二)
https://pse.is/SJ8EX

貍想教育|青色組織踐行錄(三)
https://pse.is/SKY28

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